Damit wir Ihnen weiterhelfen können, benötigen wir folgende Informationen:

•  eine Beschreibung der Farbe Ihres Store’n’Go oder die Nummer für die Nachbestellung (diese finden Sie auf der Verpackungsrückseite)
•  seine Kapazität in MB oder GB
•  das Kaufdatum
•  die Seriennummer (diese finden Sie kleingedruckt auf dem Store’n’Go selbst)
•  die Version Ihres Betriebssystems
•  eine Beschreibung des aufgetretenen Problems
•  eventuell angezeigte Fehlermeldungen

Auch wenn Sie nicht alle der oben genannten Informationen zur Verfügung haben, sollten Sie nicht zögern, sich mit uns in Verbindung zu setzen.